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白云区首创“一窗通取”新模式,企业开办原来可以这么快!


数据多跑路

群众少等候


今年4月,白云区在全市率先
上线运行“一网通”平台
实现“一网通办、一窗通取”
企业开办实现了“零跑腿”
日均发放由营业执照、印章、
发票、Ukey组成的“大礼包”数量
达到200多件


随着疫情防控步入常态化  
企业开办数量呈现逐步增长的态势  
更便捷的措施来了



近期,白云区市场监管局联合区政务服务数据管理局,首创“一窗通取”新模式,在全市创新性建立实时对接“一网通”系统的“一窗通取智能管理系统”。



首创式设置了600个可以存放照章税票的可亮灯提示小窗口,在签收和发放的管理过程中使用系统的“快速定位”“关键字检索”“位置标识”“入库状态”“领取状态”“指示灯提示”等功能。


<<点击上方,观看完整视频>>


走近这套系统   
了解具体如何操作


探寻如何让数据多跑路

“大礼包”分设“交接签收存取”和“领取发放”两个环节,乘着“一网通”平台上线的便利,每日开办企业的数量多,多个部门管理的营业执照、印章、发票、Ukey组成的“大礼包”也频繁往政务服务中心的“一窗”送,只见工作人员分别签收营业执照、印章、发票、Ukey后,按照四个物件上的二维码进行分类存取,最终同一个办理人的四个物件在小窗口上集合,这就完成了“交接签收存取”的整个流程。




另一厢,“领取发放”环节则实现“一呼一应”的展现,工作人员在电脑上按下“领取”按钮,这“一呼”就得到600个小窗口“回应”,办理人对应的标有编号的“大礼包”存放的小窗口将会亮灯提示,此时工作人员只需根据亮灯提示,即可快速寻找到办理人的“大礼包”,快速完成“领取发放”环节。




“一窗通取”新模式
省时高效更具安全性


“随着‘大礼包’数量的增长,‘大礼包’的签收和发放越渐成为了困扰问题。”白云区市场监管局登记注册科科长张洁介绍,以往需要靠人工手动记录、分类、存储、查找,每次办理人来领取“大礼包”,工作人员需要在众多堆积的“大礼包”快速寻找到对应的一份,效率相对来说较低,另一方面,人工分类存储还可能出现差错,可能出现四个物件不统一等状况,而通过智能化管理,可以说,“大礼包”的线下存取和发放更加高效,从以往找一份“大礼包”需要10分钟,现在只需要10秒钟,办理人等候的时间大大缩短了,同时安全性也大大提高。


市民体验:办理人何先生

“我以前也开办过企业,那时需要20来天,现在网上申请,最多也就两三天就搞定所有了,更让我惊喜的是,来现场领取‘大礼包’时,我刚坐下不久就叫到我的号了,叫到号马上就领到了,我一开始以为要等很久,这样办理下来真的基本都不用怎么等,令我太惊讶了。”


“一窗通取智能管理系统”是白云区在实践中探索、总结首创的“一窗通取”新模式,是白云区在全市创新性建立的实时对接“一网通”系统的智能化管理系统。今后,白云区将继续按照“让信息多跑路、群众少跑腿”的理念,深化“互联网+政务服务”,大力推行政务服务“五个办”——网上办、自助办、就近办、马上办、帮你办,助力我区的营商环境更上新台阶。



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文 | 陈淑娴图 | 邓长强 陈淑娴 通讯员 | 罗敏兰GIF | 杨元翱编辑 | 陈若兰编审 | 罗盛光  温穗章  
审核 | 刘海裕
白云区融媒体中心出品

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